工事依頼書の入力を自動化。FAX受信後最短3分の連絡で顧客満足度向上に寄与
(フジテックメンテナンス株式会社)
e-book 概要
~顧客満足度の向上~
· 自動化と多種多様なフォーマットへの対応が必須。奇跡的にマッチしたのがスマートOCRだった
· システム側を変更しインポートまで自動化。繁忙期の残業も大幅に減った